Hvorfor er din ideelle kundeprofil veldig viktig?
Som en selger er tid din viktigste ressurs, derfor må du alltid forsikre deg om at du prioriterer tiden riktig på de prospektene som har størst sannsynlighet for å konvertere.
For å gjøre dette må du definere din ideelle kundeprofil slik at du vet hvilke selskaper ditt salgsteam skal kontakte.
Definisjon av din ideelle kundeprofil hjelper deg med følgende:
- Legge full salgs-og markedsføringsinnsats på de selskapene som har størst sannsynlighet for å kjøpe fra deg nå.
- Selge til selskaper med størst potensiale for suksess ved å bruke ditt produkt eller din tjeneste. En kunde som ikke passer godt for din tjeneste, tar opp mye av tiden fra customer success-teamet, og kan koste deg mer enn det du kan få fra partnerskapet.
- Lag en smart kortliste av selskaper du skal fokusere på, følg kjøpssignaler og handle raskt i det øyeblikket et mulighetsvindu presenterer seg for deg som selger.
En ideell kundeprofil er en beskrivelse av en fiktiv bedrift som får betydelig verdi fra produktet eller tjenesten du tilbyr og dermed gir betydelig verdi i retur for din bedrift.
Hvis du baserer din kundeprofil på en ren magefølelse gir du også rom for feil. Ved å bruke innsikt fra åpen data for å forstå hvem din ideelle kundeprofil er, vil du minimere risikoen for å utelukke mange av de mindre åpenbare indikatorene for potensielle kunder.
Bruk innsikt fra åpen data for å skape en detaljert ideell kundeprofil
Ta en titt på en liste over de beste kundene dine, og vurder likheter for å effektivisere prospekteringen. Når du finner et mønster til de selskapene som har en tendens til å resultere i høyere hitrate, vil ditt salgsteam blir enda mer effektiv når det gjelder å vinne business.
Opprett en målgruppe i Vainu med de kundene du har hatt mest suksess med, og analyser deres likheter grundig. Se etter både likheter i statiske datapunkter, samt for mer subtile funksjoner, som innhold i selskapets tech stack, erfaring med sosiale medier og endringer i rekruttering over tid.
Vainu analyzer kan gi en rask oversikt over likheter mellom alle selskaper i din målgruppe.
En prospekteringsverktøy kan spore kjøpssignaler fra din ideelle kundeprofil
Du har mye å vinne ved å nå ut til potensielle kunder så fort et nytt behov oppstår i organisasjonen, hvis ikke før behovet har blitt materialisert.
Så snart du har en klar idé på hvilke bedrifter du skal fokusere på, så bør du følge de viktigste signaler innenfor målgruppen din, for deretter å bruke disse innsiktene til å øke suksessraten i din salgs-og markedsføringsinnsats.
Dessverre så finnes det ingen "universell" ideell kundeprofil
Kartlegging av din ideelle kundeprofil krever innsats fra din side og det finnes ingen universell definisjon på en “ideell kundeprofil”, ikke for noen selskap. De definerte kriterier som utgjør denne profilen endrer seg kontinuerlig ettersom ulike bedrifter får verdi fra produktet eller tjenesten din på ulike tidspunkter.
Foreta en evaluering av din beskrivelse for ideell kundeprofil hver sjette til niende måned slik at du bruker tiden din mer effektivt i salgsarbeidet.
