Hvordan kreative byråer kan benytte åpne data for å få flere oppdrag
Kreative byråer er ofte veldig digitaliserte, de har oversikt over de seneste nettrendene og bruker moderne løsninger for å skape innhold som fanger oppmerksomheten til kundene til de bedriftene de jobber for. Deres egen salgsprosess har ofte rom for forbedring.
Utfordringen for disse selskapene er at få bedrifter publiserer markedsføringsbudsjettet eller investeringsplanene sine på nettet. Det er derfor vanskelig for kreative byråer å vite hvilke bedrifter som leter etter deres tjenester og som har satt av budsjett til dem.
Løsningen finnes i informasjon fra åpne data. Med åpne data kan kreative byråer få mye informasjon som kan hjelpe dem med å finne ut av hvilke bedrifter som trenger deres hjelp nå.
Her er tre kategorier med data som kreative byråer bør ha kontroll på for å få flere kunder:
1. Hendelser hos bedrifter som ditt byrå allerede har i sitt nettverk
Innen byråverdenen kommer mange oppdrag via kontakter, ofte hos bedrifter du tidligere har jobbet med. Åpne data kan hjelpe deg med å oppdage hendelser hos disse bedriftene som indikerer at de trenger dine tjenester. Du har allerede en inngang hos bedriften og kan lett få til et oppdrag ved å ta kontakt på riktig tidspunkt.
I Vainu kan du enkelt sette opp rapporter for målgrupper som består av eksisterende eller tidligere kunder. Du kan også sette opp en målgruppe av bedrifter du har i din mail-liste, ja du kan egentlig sette opp målgrupper med hvilken gruppe bedrifter du vil. Du får notifikasjoner når en endring skjer hos en bedrift i noen av målgruppene dine. Glem tradisjonell tidskrevende arbeid med å manuelt følge en stor gruppe bedrifters hjemmesider, Facebook- og Twitter-kontoer.
2. Endringer på en bedrifts hjemmeside
Gjennom å lese mellom linjene, eller snarere kildekodene, kan du få vite utrolig mye om en bedrift gjennom deres hjemmeside.
Ved hjelp av crawlere scanner Vainu i dag hundretusentalls hjemmesider og kan gi deg oppdateringer om hva som skjer hos bedrifter du følger.
Vainus crawlere leser hundretusentalls av bedrifters blogger, karrieresider og hjemmesider hver dag. På den måten vet vi - og våre kunder - hvilke bedrifter som nylig har gått gjennom en spesifikk hendelse. Vi vet når de rekrutterer en ny markedssjef, flytter kontor, lanserer et nytt produkt eller begynner å bruke nye teknologier. Det gjør at du i Vainu kan søke etter bedrifter som har gått gjennom en hendelse du ser på som en bra anledning til å ta kontakt, i stedet for å se på bedrift etter bedrift og håpe at noen av dem har gått gjennom en slik hendelse.
Ved å scanne kildekoden kan Vainu og andre account identifikasjonstjenester vise hvilke bedrifter som nylig har byttet CMS, Marketing Automation eller e-mail tjeneste. Disse type endringer indikerer mest sannsynlig et økt behov av konsultering eller content marketing.
Finner du en sammenheng mellom en hendelse hos en bedrift og flere vunnede salgsavtaler med bedrifter som har gått gjennom denne hendelsen kan du i prinsippet snart finne så mange kvalitative leads som helst å kontakte.
Vil du ikke konkurrere like tydelig med dine konkurrenter og fokusere på bedrifter som allerede er digitalt orienterte og som samtidig går gjennom en form for forandring, kan du alltid gjøre en u-sving og søke etter de som ikke har rørt sin hjemmeside på en stund. Søk etter de som har en gammel versjon av Wordpress, savner automatiske markedsføringssystemer eller aldri oppdaterer sine sosiale medier. Åpne data hjelper deg med å finne disse - og du vet at de trenger din hjelp.
3. Skap et lead
De fleste personer hører på fakta som er godt presentert. Har du en grundig og skreddersydd pitch har du god sjanse for å få et møte som senere kan føre til en avtale, selv når du tar kontakt på et kaldt lead.
Forarbeidet ved denne typen pitch er tidkrevende - men takket være åpne data går det nå fortere enn noensinne å finne og undersøke prospekt som passer din organisasjon. Nå kan du, for eksempel i Vainu, se:
- hvordan en bedrifts hjemmeside presterer sammenlignet med liknende bedrifters hjemmeside.
- hvor aktiv bedriften er på sosiale medier sammenlignet med sine konkurrenter.
- om bedrifter bruker samme tekniske løsninger som andre bedrifter med liknende oppset.
Når du vet hvordan en bedrift og liknende bedrifter jobber kan du presentere et troverdig bilde av hvordan den spesifikke bedriften du har rettet deg inn på kan få verdi av dine tjenester.
Posisjoner deg
Med åpne data kan du se på din egen konkurranse, ved at du får innsikt i likheter og forskjeller mellom deg og de andre bedriftene. Du kan også se hvilke andre bedrifter som har prospekt du er interessert i som referanse-caser. Når du vet hvilke utfordrere ditt byrå har kan du skreddersy og presentere ditt tilbud mer effektivt.
Du har mange leads… og så?
Et lead er ikke noe verdt om det ikke følges opp. For reklamebyrå er utfordringen å følge opp hendelser hos bedrifter som kan indikere et behov for deres tjenester med en form for salgsaktivitet. Prosessen bør være så smidig som mulig. Kontakt hvert lead som kommer innen 24 timer, og forsikre deg om at alle i bedriften som har ansvar for B2B-salg er med og bidrar til at prosessen følges daglig.
Åpne data hjelper deg ikke bare med å finne ut hvilke bedrifter som kan være en passende kunde for din bedrift, men det hjelper deg også med å gjøre smarte valg over hvilke prospekt du skal prioritere først.
Mens salgsteamet tar seg av de varmeste leadsene kan markedsføringsteamet bruke innsikten fra åpne data for å sikte byråets content marketing mer effektivt. Du tar dermed vare på leadsene på en helt annen måte, du håndterer samtlige leads slik at salgsteamet får en mer aktiv dialog med dem.
Lykke til!