Vad vill de bästa säljarna ha? Förutom berömmelse och evig ära så är det inte mycket. Framgångsrika säljare vill veta vem de bör sälja till, vad de ska prata om och när den rätta tajmingen är. Svårare än så är det inte.
För att besvara dessa frågor så skapar vi regelbundet olika typer av resurser som förklarar hur du blir en mer relevant säljare, genom att använda relevant företagsinformation i realtid när du prospekterar, kontaktar, och håller möten. Både för nybörjaren och veteranen.
I detta inlägg har vi samlat våra mest populära resurser. Du kan ladda ner dessa och få en komplett verktygslåda, som gör dig till en mästare på real-time sales.
(Och juste, prenumerera på vårt nyhetsbrev för att ta del av det senaste)
1. Skapa försäljning på rätt sätt: The future of B2B sales (e-bok)
Lår oss börja med att ta en titt på helheten. Kalla samtal från slumpade listor och att spamma med mejl utan anpassat innehåll är aktiviteter som ger säljare dåligt rykte. Dessa taktiker funkar helt enkelt inte längre. Istället ska säljare vara relevanta, i varje steg av säljprocessen. De ska fokusera på rätt saker, som att hjälpa sina kunder.
Denna 30-sidiga guide till real-time sales syftar till att uppmuntra säljare att skapa försäljning på rätt sätt. Med skalbara, skräddarsydda konversationer, framtagna med hjälp av aktuell företagsinformation för varje kundinteraktion.
>> Ladda ner ditt exemplar här
Bonustips: Nyckeln till real-time sales är att vara proaktiv genom att förutspå köparens behov och nå ut när tiden är mogen. Säljare måste visa på en förståelse för köparens behov och önskemål, så att de kan skräddarsy innehållet och kommunikationen på ett personligt sätt.
2. Lär känna dina idealkunder (kostnadsfri mall)
Detta är kanske uppenbart, men för att nå bästa möjliga resultat och spendera färre resurser så ska ditt företag försöka satsa på de konton som passar in i er idealkundsprofil (ICP). Men hur vet du vilka som är era ideala kunder?
Definiera och dokumentera en idealkundsprofil ska vara det första ett företag eller säljorganisation tar sig an. Men tyvärr är det inte alla som lyckas definiera eller implementera en ICP. Med vår mall kommer du igång med att skapa en ny, eller omdefiniera en befintlig idealkundsprofil.
Bonustips: När du har skapat en kristallklar definition av er idealkund för hela företaget så ska aktiviteter, rutiner, och mål, både inom marknadsföring och försäljning, passa med denna.
3. Tajming är allt: Identifiera högpresterande triggers (kalkylark)
Nästa steg, efter att du har lärt känna din idealkundsprofil, är att börja prioritera konton. Inom försäljning, så är tajmingen allt. Att vara en bra säljare är inte bara att vara relevant, utan även att nå ut när tiden är mogen.
Det finns tillfällen i ett företags livscykel som indikerar att de är mer intresserade av ditt erbjudande. Försök hitta dessa tillfällen (triggers) inom dina ICP-konton, och fokusera på att sälja till dessa.
>> Ladda ner mallen för outbound säljtriggers
Bonustips: Hitta korrelationen mellan en nöjd kund och en särskild händelse, så kan du hitta massvis med leads i framtiden.
4. Samarbete mellan sälj och marknad (mall för SLA)
Ifall din pipeline börjar eka tom, så kan du alltid knacka på hos dina kollegor på marknadsavdelningen (inte bokstavligen... ). För när sälj och marknad arbetar tillsammans så uppstår magi.
Sälj- och marknadsteam måste ha ett tätare samarbete (smarketing) än någonsin för att öka ROI inom varje avdelning, och för att nå företagets mål. Ta fram ett servicenivåavtal (SLA) och gräv ner stridsyxan för att stärka samarbetet mellan avdelningarna.
>> Hämta mallen för att skapa ett servicenivåavtal mellan sälj och marknad
Bonustips: För ett sömlöst samarbete ska system för sälj och marknadsföring vara integrerade med varandra. När systemen kan “tala” med varandra så kan data automatiskt synkas mellan dem.
5. Gör mer av det som funkar: följ era säljaktiviteter (kalkylark)
Alla de resurser som vi har listat hittills kommer inte vara till någon nytta ifall du inte kan bevisa att de fungerar. Detta kalkylark för försäljningsaktiviteter är framtaget för att säljteam ska kunna hålla koll på deras dagliga aktiviteter såsom prospektering, samtal och kundmöten.
>> Ladda ner kalkylarket som håller koll på dina försäljningsaktiviteter
Bonustips: Välj vad du vill mäta. Bli inte överväldigad av alla möjligheter, välj ut de aktiviteter som är viktigast för ditt företag.
6. Bygg vinnande vanor systematiskt med en sales playbook (mall)
Och slutligen, glöm inte att dokumentera dina metoder och strategier. Likt de främsta atleterna, så ska ett framgångsrikt säljteam använda en playbook för att systematiskt bygga vinnande vanor och processer.
Att integrera en sales playbook i er affärsstrategi säkerställer att ni bättre når målen, behåller fler kunder, och ökar antalet lead samt konverteringsgraden. Denna mall beskriver de huvudsakliga elementen som du bör inkludera i en sales playbook.
>> Ladda ner mallen för sales playbook
Bonustips: Varje gång det sker en förändring i er säljprocess - vare sig det är en uppdatering av er idealkundsprofil, nya provisionsplaner eller förändringar i hur ni ska pitcha ert erbjudande– så ska detta speglas i din playbook.
Och avslutningsvis, hitta rätt teknologi
Resurserna ovan bevisar komplexiteten av säljarens roll i dagens b2b-försäljning.
Som tur är så finns det en uppsjö av säljverktyg (här är en topp-100 lista över verktyg) som kan göra livet lättare för dig som säljare. Vainu är ett av dessa verktyg, kom och se efter själv hur du kan hitta alla prospekt som matchar din idealkundsprofil, samt få notifikationer om när det är dags att nå ut.
