Säljverktyg är idag avgörande för de mest framgångsrika säljteamen. Faktum är att de säljare som utnyttjar teknologi till sin fördel, överpresterar jämfört med sina kamrater. Det är kanske inte så konstigt: Med alla krav och aktiviteter som idag faller på säljare, är det i princip omöjligt att klara av arbetet utan stöd.
Det finns ett helt hav av verktyg idag som alla syftar att underlätta säljares vardag. Vi brukar kategorisera dessa i tio kategorier (här listar vi alla våra favoritverktyg), en av dessa är sales intelligence. Sales intelligence hjälper säljare att fatta smartare beslut, genom att få tillgång till högkvalitativ information om kunder och prospekt.
Med den här artikeln vill vi till att hjälpa dig att förstå vad sales intelligence är, samt hur du kan och bör använda det för att vinna fler affärer. Vi presenterar också 10 verktyg inom kategorin, som vi tycker sticker ut lite extra.
Vad är sales intelligence?
Sales intelligence hänvisar till ett brett utbud av teknologier som hjälper säljare att hitta, övervaka och förstå data som ger insikter i framtida och befintliga kunders dagliga verksamhet. Dessa insikter hjälper säljare att hålla sig uppdaterade kring förändringar hos företag i sin målgrupp, utan för mycket manuellt arbete.
Sales intelligence-teknik arbetar dygnet runt för att samla in och förstå företagsinformation från miljontals datakällor. Genom att indexera information i realtid från öppna och offentliga datakällor kombinerar sales intelligence företagens grundläggande information med deras mer dolda drag, till exempel vilken typ av webbplatsteknik de använder, vilka företagsförändringar de går igenom, eller hur de beskriver sig själva. Denna information tolkas sedan och struktureras upp så att säljare kan utnyttja den för att bli mer relevanta i dialoger med kunder och prospekt.
Sales intelligence för bättre relationsbyggande
Den genomsnittliga köpprocessen omfattar nu nästan sju personer. Dagens säljare måste vara pålästa och relevanta i varje kontakt för att vinna förtroende från samtliga intressenter. Men oavsett hur skicklig du är vid en första pitch, så är det alltid en utmaning att samla in all information du behöver, för att anpassa din dialog och ditt erbjudande under hela säljprocessen.
Sales intelligence hjälper säljare att veta exakt vem de ska prata med, vad de ska prata om och när de ska nå ut till. Och det bästa av allt? All information kan injiceras i ditt CRM, så du har den precis framför ögonen när det är dags att nå ut.
Sales intelligence hjälper säljare hitta rätt företag att försöka sälja till samt rätt tid att ta kontakt.
Definiera din idealkundsprofil
Om du inte redan vet hur dina bästa kunder ser ut, då är det hög tid att du definierar din idealkundsprofil. Det enklaste sättet att göra detta på är att ta reda på vilka karaktärsdrag dina mest nöjda kunder delar. Genom att integrera ditt CRM med ett sales intelligence-verktyg kan du får du tillgång till fler datapunkter, så du kan göra detaljerade segmenteringar och identifiera fler prospekt likt dina bästa kunder.
Tips! Med denna kostnadsfria mallen kan du dokumentera din idealkundprofil👇
CRM-uppdatering på autopilot
En fantastisk sak med teknik är att den kan arbeta dygnet runt. Den har inget behov av fikaraster eller sömn. Tack vare sales intelligence oklanderliga arbetsmoral har säljare numera ständig tillgång till uppdaterad och berikad företagsdata. Det räddar dig inte bara från att ringa de mest pinsamma telefonsamtalen (på grund av att du endast hade utdaterad företagsdata), det hjälper dig även att följa och agera på viktiga företagsförändringar, såkallade triggerhändelser.
Men ännu viktigare än så: med ett sales intelligence-verktyg integrerat till din primära databas, t.ex. ditt CRM- eller marketing automation-verktyg, så kan du även sätta datauppdateringar på autopilot. Sales intelligence-verktyget arbetar i bakgrunden och ser till så att din data alltid är färsk och pålitlig. Läs mer om detta i artikeln "Nej, säljare ska inte uppdatera CRM-systemet".
10 sales intelligence verktyg
De bästa sales intelligence-verktygen 2021.
- Vainu
- Adapt
- Clearbit
- D&B Hoovers
- HG Insights
- Insideview
- Leadfeeder
- LinkedIn Sales Navigator
- Owler
- ZoomInfo
Vainu
Vainu gör säljare relevanta i varje steg i säljprocessen genom att förse dem med användbar företagsinformation, när och var de behöver den. Vainu använder den mest avancerade teknologin för att samla in, läsa och förstå all företagsinformation som någonsin skrivits och göra den lättillgänglig för säljare.
Adapt
Adapt erbjuder kontakt- och företagsdata för flera branscher. Användare får tillgång till miljontals kontaktuppgifter så att de kan hitta rätt kontakter för att snabbare engagera sig med potentiella kunder.
Clearbit
Clearbits programvara hjälper användare att förstå sina kunder på en djupare nivå, identifiera prospekt och anpassa varje enskild marknadsförings- och försäljningsinteraktion.
D&B Hoover
En av världens största företagsdatabaser med fler än 100 miljoner kontakter och 200 miljoner företagsprofiler. Verktygets insikter hjälper användare att öka intäkter, hantera risker och minska kostnader.
HG Insights
HG Insights fokuserar på webbplatsteknik. Lösningen ger marknadsförare tekniska insikter, baserade på avancerad datavetenskap, för att skapa bättre prognoser och exakt rikta in sina kampanjer i större skala.
InsideView
InsideViews mål är att positionera sig som en modern företagsdatabas som integreras sömlöst med Microsoft Dynamics CRM, specifikt. Förutom grundläggande företags- och personuppgifter tillhandahåller InsideView också relevanta nyheter om företag och sociala medier.
Leadfeeder
Leadfeeder är ett verktyg för försäljningsinformation som hjälper företag att avslöja mer om sina anonyma webbplatsbesökare så att de kan omvandla besökare till leads. Leadfeeder visar vem som besöker din webbplats, hur de hittade dig och vad de är intresserade av.
LinkedIn Sales Navigator
De flesta säljare använder LinkedIn, men endast vissa använder LinkedIns betalda premiumerbjudande, Sales Navigator. Sales Navigator gör det enkelt att skapa prospektlistor baserat på beslutsfattares jobb och ansvar. Användare kan också övervaka relevanta diskussioner, så att säljare kan hitta mer meningsfulla sätt att interagera med både befintliga och nya kontakter.
business.linkedin.com/sales-solutions/sales-navigator
Owler
Owler är en community-baserad affärsinformation och insiktsplattform. Owler ger säljare nyheter i realtid, varningar och insikter för att hjälpa dem att stänga fler affärer och hålla koll på sina konkurrenters drag.
ZoomInfo
ZoomInfo samlar in det mesta av sina data genom att systematiskt intervjua och undersöka företag några gånger varje år. Verktyget innehåller organisationsscheman och information om nya projekt och initiativ. Lösningen är särskilt användbar för säljteam mellan företag som riktar sig till IT-avdelningar.
