Wanneer we bij Vainu over data praten hebben we het over ‘bedrijfsinformatie’. Maar weet je ook wat bedrijfsinformatie precies is? Welke soorten er zijn, hoe je het in de praktijk gebruikt en waar je het kunt vinden?
Ook als je vooral ‘nee’ antwoordde op voorgaande vragen, is er nog geen reden tot paniek. In dit artikel vertellen we je namelijk alles wat je moet weten over bedrijfsinformatie. Zo kun jij straks zelfstandig en vol zelfvertrouwen datagedreven te werk gaan om je resultaten te verbeteren en B2B groei te realiseren.
Wat is bedrijfsinformatie?
Bedrijfsinformatie is… tsja, bedrijfsinformatie. Veel meer kunnen we er niet van maken. Het refereert letterlijk naar de informatie over bedrijven, zoals de branche, het aantal werknemers en technische data zoals de marketing automation tools die een bedrijf gebruikt.
Het is duidelijk dat met deze definitie een breed net wordt gespannen. Want als bedrijfsinformatie verwijst naar alle informatie die er over een bedrijf is, dan is een voor de hand liggende vervolgvraag: welk type bedrijfsinformatie is relevant voor jou?
6 soorten bedrijfsinformatie
Er zijn ongetwijfeld veel manieren om bedrijfsinformatie te categoriseren, maar over het algemeen onderscheiden we zes hoofdcategorieën.
Algemeen
Algemene bedrijfsinformatie geeft ruwweg de achtergrond weer van een bedrijf. Het helpt je een idee te krijgen van de organisatie. Onder de algemene informatie valt onder andere:
- Business ID
- Jaar en datum van oprichting;
- Officiële naam;
- Auxiliary naam
Geologisch
Locatiegegevens bouwen voort op de basis die de algemene bedrijfsinformatie al heeft gelegd, en vertelt je meer over waar het bedrijf actief is. Het omvat onder andere:
- Straatnamen
- Postcodes
- Steden
- Landen
- Hoofdkantoren
- Andere kantoorlocaties
Industrieel/categorisch
Industrie/categorie data vullen de beschrijvende elementen van het bedrijf verder aan, en informeren je over het soort bedrijfsactiviteiten dat het bedrijf uitoefent. Ook helpt het je om meer gedetailleerde bedrijfsdomeinen te creëren. Hieronder vallen:
- Officiële industrie classificaties (codes)
- Overige categorie classificaties
Technisch
Technische data geven je meer informatie over de technologische platforms, producten en diensten die het bedrijf gebruikt. Hieronder valt onder andere:
- E-mail server
- Content management systeem
- Customer Relationship Management (CRM) systeem
- Marketing automation
- Betaalmethoden
Financieel
Financiële data geven je meer inzicht in de financiële situatie van een bedrijf. Dit omvat onder andere:
- Income statement line items
- Balance sheet line items
- Common financial KPIs, and more
Social Media
Data over social media data onderzoeken de aanwezigheid van het bedrijf op social platformen. Denk bijvoorbeeld aan:
- Volgers
- Posts
- Likes
- Online betrokkenheid (engagement)
De combinatie van al deze verschillende soorten data leveren een uniek en eenduidig beeld op van de gedachten en behoeften van klanten. Technologieën die al deze soorten data samenbrengen, zoals Customer Data Platforms (CDP's), worden dan ook steeds populairder. Iets wat we ook terugzien in de sales trends van dit jaar.
Hoewel je nu meer weet over bedrijfsinformatie zelf, zoals de verschillende categorieën en de soorten informatie die deze categorieën omvatten, voel je je misschien nog steeds een beetje onzeker over hoe je deze data kunt implementeren. Om dit verhaal concreter te krijgen, zullen we het hebben over de manieren waarop praktijkmensen bedrijfsinformatie daadwerkelijk gebruiken in hun dagelijkse activiteiten.
Sales profs gebruiken real-time bedrijfsinformatie
Om succesvol te zijn als sales professional, moet je eerst een goed idee hebben van de wensen en behoeften van je prospects. Concreter nog: van hun ‘needs’, ‘wants’ en ‘desires’. Zodra je dit doorhebt, kun je aan je prospects laten zien dat je hen begrijpt. Bijvoorbeeld door het delen van relevante content en door op een persoonlijke manier met hen te communiceren. In dit proces is bedrijfsinformatie een essentieel onderdeel.
Real-time sales een sales methodologie dat real-time (dus live) data gebruikt om sales mensen te helpen/informeren bij hun keuzes. Bijvoorbeeld wie ze zouden moeten benaderen, waarover ze het beste kunnen praten en het beste moment om dit te doen. De eerste stap in eens succesvolle implementatie van de real-time sales methodologie is om te definiëren wie je ideale klant is en dit onder te brengen in een ideale klantprofiel (IKP).
Zonder bedrijfsinformatie heeft je IKP geen poot om op te staan - het is dan gebaseerd op niet meer dan aannames. Maar wanneer je data integreert in je mix, zijn giswerk en aannames verleden tijd. Want met data heb je de mogelijkheid om je IKP op accurate wijze op te stellen. Met toegang tot alle voornoemde soorten bedrijfsinformatie kunt je een nauwkeurig en volledig profiel opstellen van je best-fit prospects.
Je zou bijvoorbeeld kunnen ontdekken dat je ideale klanten bouwbedrijven uit Rotterdam zijn die meer dan 10 miljoen omzet draaien en een CRM systeem gebruiken. Zelfs voor een eenvoudig profiel als dit zijn verschillende soorten bedrijfsinformatie nodig, met name sector data, locatie data, financiële data en technologie data. Maar door het verkrijgen van deze verschillende soorten dat, en het creëren van een profiel als dit, zul je in staat zijn om je energie te richten op de bedrijven die het meest winstgevend voor jou zijn. Dit is slechts een enkel voorbeeld van de impact die bedrijfsgegevens kunnen hebben op je verkoopproces.
Bekijk onze gids om meer te weten te komen over real-time sales!
Hoe marketeers bedrijfsinformatie kunnen gebruiken: account-based marketing
Marketeers kunnen ook aanzienlijke waarde ontlenen aan het gebruik van bedrijfsinformatie. Een van de manieren waarop zij profiteren is de mogelijkheid om uitgebreidere en beter aanpasbare marketingstrategieën te implementeren, die geavanceerde segmentatie vereisen. Account-based marketing (ABM) is zo'n strategie. ABM beveelt aan de middelen van het bedrijf te concentreren op de verwerving van klanten met een hoge klantwaarde. ABM stelt voor dat de beste manier om dit te doen is met zeer gerichte en gepersonaliseerde campagnes, die gebaseerd zijn op specifieke kenmerken van een potentiële klant. Er is aanzienlijke steun voor het gebruik van ABM onder praktijkmensen, met een ITSMA-enquête waaruit bleek dat 84% van de bedrijven geloofde dat ABM een hogere ROI opleverde dan andere vormen van marketing (ITSMA).
Dus, hoe implementeer je ABM? Ten eerste heb je bedrijfsinformatie nodig. Hoe zou je tenslotte anders kunnen weten wie je meest waardevolle klanten zijn? Of welke eigenschappen ze delen? Zonder een accuraat beeld van je potentiële klanten, zult je niet in staat zijn om je content en communicatie te personaliseren. Iets wat ABM juist ideaal maakt voor B2B-bedrijven.
Meer weten over ABM? Check dan deze ABM gids!
Waar vind je bedrijfsinformatie?
Met het internet binnen handbereik is het vinden van relevante bedrijfsgegevens niet zo moeilijk als je misschien zou verwachten. Gewoon zoeken op de naam van het bedrijf levert je waarschijnlijk verschillende bronnen op die je alles kunnen vertellen over wat het bedrijf doet, wat de producten of diensten zijn, waar de kantoren zijn gevestigd en wie het team is.
Er staan tal van online-hulpbronnen ter beschikking die je kunnen helpen bij het verzamelen van bedrijfsinformatie en het opstellen van nuttige bedrijfsprofielen. Bronnen die je hiervoor kunt gebruiken zijn:
- Bedrijfswebsites
- Nieuwswebsites
- Social media websites en platformen
- Officiële registers (KvK)
Maar in plaats van het internet af te struinen en handmatig te zoeken naar bedrijfsinformatie over zoveel mogelijk bedrijven, zou een database kunnen helpen om een lijst van potentiële klanten op te bouwen en deze te vullen met relevante bedrijfsgegevens. Deze databases zullen een geweldig startpunt zijn voor je verzameling van bedrijfsgegevens en kosten je niets om te gebruiken:
Aangezien de data regels en beschikbaarheid van land tot land aanzienlijk verschillen, kan het gebruik van lokale databases een effectievere tactiek zijn. Voor een meer uitgebreide lijst van potentiële lokale databases, zie ons artikel over waar je lijsten van bedrijven in Europa kunt vinden voor B2B.
Lang verhaal kort
Nu je weet wat bedrijfsinformatie is, hoe het van waarde kan zijn, en waar je het kunt vinden, is de volgende stap om het te doen - het gebruik van bedrijfsinformatie in je organisatie implementeren. Een goed startpunt voor het vinden van data is vainu.io/search, waar je uitgebreide bedrijfsprofielen kunt vinden. Tijdens het zoeken kun je talrijke bedrijfsfilters toepassen om er zeker van te zijn dat de bedrijven die je vindt voor jou relevant zijn. Deze bedrijfsprofielen zijn slechts een klein deel van wat Vainu te bieden heeft.
Voor het totaalplaatje van Vainu's mogelijkheden, kun je hier een demo aanvragen!
